因为担心参加者的人数，所以没有制定明确的条件限制；因为想要得到企业的赞助，所以在合作的过程中没有注意到一些小细节；因为想要完成指标量，所以忽视了服务对象的真实需求；因为········正是因为这些原由，在服务开展过程中我们遇到了这样那样的困惑，我们对自己的专业性，甚至对自己的身份产生了质疑。
前期如果没有明确的条件限制，在后期想要改正的时候，社工需要花费大量的精力而且效果也不甚理想，同时也容易引起服务对象的误解。在没有明确的与企业合作的方向指南及注意事项的指引下，社工往往难以把握与其合作的界限，很容易出现一些细小问题，如若不注意可能会引发一系列的连锁反应。在面临评估的时候，往往会出现赶指标、补套表的问题，在这一阶段开展的服务往往是以完成指标量为目的。而因忽视服务对象的需求而开展的服务，最终将无法得到服务对象和自身的肯定。久而久之，在得不到他人认同，自我认同的双重压力下，职业认同危机便油然而生。因此，在实务工作过程中我们不能因小失大，规则、制度是必须要有的，即便开始的时候没有细致、完善的规则，但要有相应的框架，后期可以根据服务的开展情况进行填充。在服务过程中，社工的态度要摆正，我们是为居民提供公益服务，这是一份值得人尊敬的行业，我们有自己的骄傲。
在工作过程中，总会听到这样的问题：岗位社工和项目社工有什么区别。简单来说，项目社工的主要职责就是开展服务，而对岗位社工而言服务不是其主要工作内容，协助用人单位开展工作，协调好与用人单位之间的关系，让其了解社工······则是其主要工作。相对于项目社工，岗位社工是一个“孤独”的战士，岗位社工虽没有大量的指标量，但其所承担的压力是项目社工无法体会的。在大环境对社会工作这一行业不认同的背景下，在社区工作的岗位社工希望能够得到所在社区居民的认可，所以社工会通过一些便民服务以得到居民的肯定。如帮助社区居民下载电影、戏曲和软件、链接生活便利资源······这些看起来简单而容易的事却需要社工投入大量的精力和时间。尤其是当服务得到推广以后，岗位社工要处理的事情会更多，压力也会更大。当所有的压力堆积到一起的时候，社工是难以承受的。而当社工想要收缩自己的服务范围时，也会遇到这样那样的问题，而解决这一问题的有效方法之一就是岗位项目化。
梓闻社工岗位组长：王亚会
2016年10月31日
